Résister ou Changer? Une décision importante pour tout Leader.

Lorsqu’on entend le mot: résistance, on l’assimile souvent à une attitude consciente de rébellion envers quelque chose ou quelqu’un. S’il est vrai que la résistance a tout à voir avec le fait de refuser, dire non, ou s’opposer, ce n’est pas toujours une réaction consciente.

Quand une personne est informée qu’elle a le diabète et qu’elle devrait abandonner certaines habitudes alimentaires, mais qu’elle refuse de le faire, elle résiste au changement de façon consciente et sait qu’elle peut en souffrir. Quand il est temps pour un bébé de grandir et d’être nourri avec des aliments solides, plutôt que le lait de sa mère. Et qu’il commence à se battre, pleurer et hurler parce qu’il refuse d’être sevré et a encore envie de lait, il résiste à un changement , mais n’est absolument pas conscient de l’impact de cette résistance.

Résister au changement, c’est refuser d’accepter de changer avec les saisons et les situations.
La vie est changement, et la nature elle-même nous enseigne le changement chaque jour. Notre corps change et s’adapte au temps, qu’on le veuille ou non. Nous poussons des dents parce que le temps de mâcher est arrivé. Les organes sexuels des enfants se développent avec l’âge, pour les préparer au sexe et à la conception. Même dans nos simples habitudes, nous changeons et nous adaptons. Quand il commence à pleuvoir, nous enfilons des imperméables ou n’oublions pas nos parapluies. Quand il fait chaud, personne n’oublie de mettre la climatision ou le ventilateur en marche. Et vous ne verrez jamais personne refuser d’allumer le chauffage quand il fait froid. Nous allons même jusqu’à changer nos habitudes en anticipation d’un évènement et du climat qu’il fera.

Résister au changement, c’est refuser de s’adapter, en rejetant consciemment ou inconsciemment toute idée de préparation à vivre et à s’épanouir dans une situation nouvelle.

Considérez le cas de Luc. Il est l’un des experts dans la multinationale où il travaille. Directeur Technique et membre influent du comité de direction, Luc a vu sa carrière considérablement progressé et a gagné le respect de tous ses collègues en raison de sa performance constante au-delà des objectifs lui étaient assignés. C’est un fonceur et un meneur. Pendant 20 ans, il a réussi à diriger, former et développer une équipe d’une trentaine de cadres compétents. Ce sont la fermeté et la rigueur de Luc qui lui ont permis de réaliser toutes ces prouesses au cours de sa carrière.

En début d’année, un nouveau directeur général est nommé pour diriger l’entreprise. Son style de gestion et sa façon de travailler est complètement différente de ce que la compagnie a connu au cours des 20 dernières années, et après près de 12 mois de collaboration difficile avec ce nouveau DG, Luc décide qu’il est temps de partir. Il démissionne et rejoint une autre multinationale en tant que Directeur technique régional, couvrant 8 pays. Pour lui, c’est un nouveau départ et une nouvelle opportunité de faire usage de son expérience considérable. Mais les choses ne se passent pas comme il le prévoyait, et après avoir travaillé pendant 12 mois, bien que ses performances techniques sont excellentes, son comportement et sa personnalité sont très mal perçus par beaucoup dans l’entreprise, collaborateurs y compris supérieurs hiérarchiques. Trouvé trop dur et rigide, Luc est complètement surpris de se rendre compte qu’il est très mal apprécié et que la cohésion de l’équipe qu’il gère est totalement chaotique. Interpellé par le DG à ce sujet, Luc est frustré, choqué et déchiré à l’intérieur, et n’envisage absolument pas de changer de quelque manière que ce soit. Il est un directeur technique hors pair, et il le sait.

Le problème est qu’il y a eu changement d’environnement, d’atmosphère et de culture. Comment peut-on rester le même dans un environnement différent ?

Nous pouvons être résistants au changement, consciemment ou inconsciemment à des niveaux différents: résister à un changement de comportement, résister à un changement opérationnel, résister à un changement technique, résister à un changement d’environnement, ou résister à un changement de mentalité ou de croyances. Mais cette résistance ne peut que nous fermer les portes d’un changement positif.

Comment déterminer que vous êtes tombé dans le piège de la résistance?

1. Lorsque vous recherchez toujours en dehors de vous-même les raisons pour lesquelles il semble y avoir frustration, incohérence et inadéquation entre vous et une nouvelle situation qui s’impose à vous.
2. Lorsque vous estimez que votre vision des choses est toujours la bonne, et que tout le monde est contre vous.
3. Lorsque vous croyez fortement que parce vous avez agi d’une certaine manière pendant très longtemps, alors cette façon de faire devient une croyance ferme qui vous conduit à conclure qu’il vous est impossible de changer.
4. Lorsque vous acceptez que la responsabilité de changer une situation qui vous frustre, vous stresse, ne vous incombe pas à vous, mais dépend des autres.
5. Lorsque vous vous sentez tellement habitués à une certaine façon de faire les choses ou un certain environnement que vous refusez d’examiner une autre alternative.

Pourquoi sommes nous souvent résistants au changement ?

Plusieurs raisons peuvent nous emmener à refuser le changement comme une alternative : fierté, peur de l’inconnu, peur d’échouer, conviction fortes, …

La première question qui s’impose à vous, serait donc :

Mettriez-vous l’action de changer sur votre liste d’options ou de solutions à cette nouvelle situation qui s’impose à vous ? Pourquoi pas ? En commençant ce processus de réflexion, vous réaliserez peut-etre le bien fondé d’opérer un changement dans votre vie pour être plus épanoui. Ce changement nécessaire peut être un changement d’attitude (ou comportement), un changement d’environnement, ou un changement dans votre système de pensées et dans vos croyances.

Un chemin difficile émotionnellement, mais possible si vous en percevez les avantages.

A.D.A.M